用語集

インフォーマル学習

概 要

教室での授業や公式な研修プログラムなどの「フォーマルな場」ではなく、職場での日常的な業務経験や他者との会話、自発的な情報収集などを通じて非公式に行われる学習のことです。

解 説

人が仕事を通じて得る学びの大部分は、このインフォーマルな経験から得られるとされています。従来の教育部門はフォーマルな研修の提供に偏りがちでしたが、近年では組織のパフォーマンスを向上させるために、インフォーマル学習の機会を意図的に推進・増加させることが重視されています。 実務においては、ナレッジマネジメントシステムの導入や、社員同士のネットワーク構築、メンタリングなど、現場で自然に学びや情報共有が起こるような環境を設計・支援するアプローチが研修担当者に求められます。

参考文献

鈴木 克明(2015) 『研修設計マニュアル』
R.A.リーサー,J.V.デンプシー / 鈴木克明,合田美子 監訳(2013)『インストラクショナルデザインとテクノロジ』