ゲーミフィケーション

製品やサービスの課題を見つけ、それを解決するためにどのようなゲームの要素を取り入れたら良いかを考えます。ゲームには「達成によって与えられるバッジやポイント、レベル分け、ランキング、プログレスバーによるプロセスの可視化、ミッションの設定」があります。マイレージプログラムのマイルの可視化などもゲーミフィケーションの一つと言えます。学習という文脈において、達成によって与えられるバッジが使われるようになってきています。しかし、報酬によって内発的動機づけが損なわれると、達成への意欲が削がれる危険性も指摘されています。十分に注意しながらゲームの要素を取り入れる必要があります。