用語集

コンピテンシー

概 要

特定の職務や役割において、継続的に高い業績(パフォーマンス)を上げる人に共通して見られる、行動特性や知識・スキル・態度の総合的な能力のことです。

解 説

人材育成において、「知識を理解しているか」といった曖昧な基準ではなく、「現場で実際にどのような行動がとれるか」という具体的な職務遂行能力として定義されます。ATD(アメリカ研修開発協会)などが、研修担当者に求められるコンピテンシーモデルを定義していることでも知られています。 カリキュラムや研修を設計する際、最終的に目指すべき人材像(ゴール)を明確にするための指標として用いられ、これをルーブリック等と結びつけることで、客観的な能力評価や自己成長の促進が可能になります。

参考文献

鈴木 克明(2015) 『研修設計マニュアル』
R.M.ガニェ,W.W.ウェイジャー,K.C.ゴラス,J.M.ケラー / 鈴木 克明,岩崎 信 監訳(2007)『インストラクショナルデザインの原理』