人材開発バリューチェーン

研修を単独のイベントとして捉えるのではなく、それが経営戦略とどのように結びつき、ビジネス上の価値を生み出すかを示す論理的な道筋（ストーリー）の全体像です。人材開発の活動が従業員のコンピテンシーを高め、それが顧客満足度や生産性の向上につながるという因果関係を可視化します。 実務において、研修担当者はこのバリューチェーンを意識して「貢献構想メモ」等を作成し、自部門が組織にもたらす価値（ROI）を経営層に証明し、単なるコストセンターから戦略的パートナーとしての立場を確立するために活用します。