用語集

研修評価計画書

概 要

実施する研修の効果を、受講後のアンケートやテストだけでなく、現場での行動変容やビジネス上の成果に至るまで、どのように測定し評価するかを事前に定めた計画書のことです。

解 説

インストラクショナルデザインにおいては、「評価は最後に考えるものではなく、最初からその方法を考えておくべきだ」という原則があります。カークパトリックの4段階評価モデルなどに基づき、レベル1(反応)、レベル2(学習)、レベル3(行動)、レベル4(結果)のそれぞれの段階で、いつ、誰が、どのような指標(KPI)を用いて評価を行うかを計画します。 実務では、この計画を研修の企画段階で策定することにより、研修のゴールがより明確になり、研修終了後にその成果を客観的に証明し、次回の改善につなげるための確固たる基盤となります。

参考文献

鈴木 克明(2015) 『研修設計マニュアル』