用語集

肯定的学習環境

概 要

学習者が失敗や他者からの評価を過度に恐れることなく、心理的な安全性を保ちながら、互いに支援し合い、主体的に学習に取り組むことができる職場の風土や学習の場のことです。

解 説

研修で学んだ知識やスキルが現場の行動として定着(レベル3の行動変容)するかどうかは、職場環境に大きく依存します。上司や同僚が新しい学びの実践を応援し、挑戦を称賛するような「肯定的学習環境」がなければ、研修の効果はすぐに消え去ってしまいます。 実務においては、研修担当者が単に教室内の研修をデザインするだけでなく、職場ぐるみで学習者を支援する仕組み(OJTとの連動や上司の巻き込み)を構築し、組織全体を学びを促進する場へと変革していくことが求められます。

参考文献

鈴木 克明(2015) 『研修設計マニュアル』