対人コミュニケーションにおける自己表現(アサーション)の傾向を、「非主張的(ノンアサーティブ)」「攻撃的(アグレッシブ)」「アサーティブ(適切な自己主張)」の3つに分類した考え方です。
用語集
自己主張の3つのタイプ
概 要
解 説
協同学習やチームでの問題解決において、メンバー同士が健全な関係を築くために重要な概念です。自分の意見を押し殺す「非主張的」な態度や、相手を尊重せずに自分の意見を押し付ける「攻撃的」な態度を避け、自他の権利と感情を尊重しながら、率直に自分の意見や要望を伝える「アサーティブ」な態度を目指します。 実務の研修においては、リーダーシップ開発やコミュニケーション研修において、DESC法などの具体的な対話スキルとともに、心理的安全性のある職場環境を構築するための基礎的な枠組みとして指導されます。
参考文献
鈴木 克明,美馬 のゆり(2018)『学習設計マニュアル』