ざっくりのあらすじ 1. インターネットなどの発達で企業と顧客の情報格差が消滅し、単なる「物売り」ではなく顧客の問題解決に伴走する「コト売り」への転換が、業界を問わず求められている 2. 製薬業界では「患者中心（ペイシェ…

「まな板の鯉になってもらいます」 そんな言葉とともにはじまった、東京都立産業技術大学院大学（AIIT）のFD（ファカルティ・ディベロップメント）フォーラム。 今回は、AIITでベストプロフェッサーアワードを7度受賞してき…

ざっくりのあらすじ 1. 研修効果を測るうえで、行動変容（レベル3）の評価は見過ごされがちである 2. 現場からの協力を得られない、リソース不足という理由でレベル3の検証が難しいケースが多い 3. 企画段階からレベル3を…

いつも、リープのコラムをご覧いただき、ありがとうございます。 早いもので2024年も終わりに近づいて参りました。今年はどんな年だったでしょうか。 2024年は様々な出来事が重なった幕開けでした。 日本国内外の政治や経済に…

ざっくりのあらすじ １．多くの企業で、社員の業務遂行能力・スキルの評価が不十分な状況となっている ２．現場の業務遂行能力・スキルの課題がブラックボックス化すると、事業戦略の実行に支障をきたし、組織の利益を損なう可能性があ…

2024年4月に「社員のパフォーマンスを測る！テストやアセスメントは最高の学習法」と題し、株式会社イー・コミュニケーションズとリープ株式会社が対談を行いました。 本コラムでは、この対談の内容をまとめ、テストやアセスメント…

ざっくりのあらすじ １．現代の企業内教育では、研修の時間制限、オンライン実施による理解度の不確かさなど、研修も生産性向上が求められている。 ２．「学習」効果を測るテストには、前提テスト、事前テスト、事後テストの３種類があ…